Walikota Pekanbaru, Agung Nugroho
PEKANBARU – Walikota Pekanbaru Agung Nugroho, akan menempatkan pegawai di tiap-tiap Rukun Warga (RW) untuk membantu melayani warga. Pegawai yang ditempatkan akan melayani terkait aduan kebutuhan masyarakat.
“Sebentar lagi Pemko Pekanbaru akan mendelegasikan pegawai untuk tugas, bekerja di setiap RW yang ada di Pekanbaru,” ujar Agung, Rabu (22/10/2025).
Agung mengatakan, bahwa nantinya pegawai yang diberi tugas melayani warga akan berkantor di RW tempat penugasan.
“Berkantornya cukup di RW saja, misalnya ada masyarakat yang ingin bertanya masalah mengurus KK, KTP, pelayanan BPJS. Itu mereka yang mengurusi nanti apa yang jadi masalah masyarakat,” katanya.
Dikatakannya, saat ini total terdapat sekitar 12 ribu pegawai di lingkungan Pemerintah Kota (Pemko) Pekanbaru baik yang berstatus sebagai ASN, PPPK penuh waktu maupun PPPK paruh waktu.
Hal itu mengingat banyaknya jumlah pegawai yang ada. Sehingga mereka bakal akan diberdayakan untuk mendampingi RW dalam melayani warga.
“Maka nanti akan kita luncurkan, setiap satu RW ada pendampingan satu pegawai Pemko untuk melayani masyarakat di setiap RW yang ada di Pekanbaru,” pungkasnya. ZIK
